Mit tegyünk a negatív kritikákkal online és közösségi térben?
Akármilyen jól is kezeljük a közösségi oldalunkat, valószínűleg elkerülhetetlen, hogy beleütközzünk néha egy-egy negatív kritikába. Ilyenkor még azért nem kell eltemetni a céget, vagy azonnal nekitámadni az illetőnek. De akkor mit érdemes tenni? A legjobb megoldáshoz az alábbi tippek vezetnek: Ne töröljünk! Első és legfontosabb szabály, hogy nem a törlés a megoldás! Nagy a kísértés, hogy… Tovább »