{"version":"1.0","provider_name":"K\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi m\u00e9dia mindenkinek","provider_url":"https:\/\/kozossegimedia.cafeblog.hu","author_name":"Melinda Klausz","author_url":"https:\/\/kozossegimedia.cafeblog.hu\/author\/klausz-melinda\/","title":"Mit\u0151l m\u0171k\u00f6dik a k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi m\u00e9dia?","html":"\"wom.jpg\"A h\u00e1l\u00f3zatokon alapul\u00f3 k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi m\u00e9dia kommunik\u00e1ci\u00f3 alapj\u00e1t a WOM, azaz a sz\u00f3besz\u00e9d adja, a sz\u00f3besz\u00e9d pedig az \u00fan. Hawthorne-effektuson alapszik. Az effektus l\u00e9nyege, hogy a fogyaszt\u00f3 sz\u00edvesebben \u00e9s gyakrabban besz\u00e9l olyan dologr\u00f3l, amelyet kipr\u00f3b\u00e1lt, vagy \u00e1t\u00e9lt. A web2.0 platformok seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel a sz\u00f3besz\u00e9d gerjeszthet\u0151, n\u00f6velhet\u0151, ir\u00e1ny\u00e1t \u2013 teh\u00e1t azt, hogy a v\u00e9g\u00e9n pozit\u00edv, vagy negat\u00edv v\u00e9geredm\u00e9nye lesz \u00e9s hogy mennyire torzul az inform\u00e1ci\u00f3 - azonban nem lehet befoly\u00e1solni.\r\n\r\nAmikor sz\u00f3besz\u00e9dr\u0151l besz\u00e9l\u00fcnk, fontos hogy ismerj\u00fck \u00fan. BUZZ (zsong\u00e1s) m\u0171k\u00f6d\u00e9s\u00e9t. Malcolm Gladwell Tipping point c\u00edm\u0171 m\u0171v\u00e9ben kifejti, hogy a WOM egy bizonyos pont (Tipping point) el\u00e9r\u00e9s\u00e9t k\u00f6vet\u0151en \u00f6nmag\u00e1t\u00f3l terjed, ett\u0151l a pontt\u00f3l besz\u00e9lhet\u00fcnk Buzz-r\u00f3l, amely l\u00e9trej\u00f6tt\u00e9t \u00e9s ir\u00e1ny\u00e1t el\u0151zetesen nem lehet tudatosan befoly\u00e1solni.\r\n\r\nAmikor a k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi m\u00e9di\u00e1n elindul egy cseveg\u00e9s, gyakran csatlakoznak hozz\u00e1 a marketingesek \u00e1ltal tudatosan ak\u00e1r felk\u00e9rt \u00fan. evangelista- (customer evangelist), vagy Linux-fogyaszt\u00f3k is (Scott, 2010.). \u0150k az adott term\u00e9k\/szolg\u00e1ltat\u00e1s\/m\u00e1rka \u00f6nk\u00e9ntes elk\u00f6telezettjei, akik \u00f6nmagukt\u00f3l sz\u00edvesen \u00e9s pozit\u00edvan kommunik\u00e1lnak a fent nevezett t\u00e1rgyk\u00f6r\u00f6k kapcs\u00e1n, de a Linux-fogyaszt\u00f3k a kommunik\u00e1ci\u00f3n t\u00fal m\u00e9g ak\u00e1r saj\u00e1t elhat\u00e1roz\u00e1sb\u00f3l rekl\u00e1manyagokat is tov\u00e1bb\u00edtanak saj\u00e1t aj\u00e1nl\u00f3 v\u00e9lem\u00e9ny\u00fckkel egy\u00fctt. \u0150k teh\u00e1t sokszor \u00f6nmagukt\u00f3l, n\u00e9ha pedig felk\u00e9rt szem\u00e9lyek, akik megteremtik \u00e9s er\u0151s\u00edtik a BUZZ l\u00e9trej\u00f6tt\u00e9t, amit\u0151l \u00f6nmag\u00e1t\u00f3l terjed tov\u00e1bb az inform\u00e1ci\u00f3.\r\n\r\n ","type":"rich"}